FAQ 常見問題

VPN，Virtual Private Network，中文全名為「虛擬私人網路」，為一個連接兩個或多個裝置的安全網路通道。連至VPN幫您將上網的連線加密，使得您的瀏覽私密、安全，讓您可以瀏覽國外的內容，讓您的上網體驗能夠全球化。想要了解更多內容，請參閱什麼是VPN？

VPN可以幫助您各種上網用途，VPN可以適用於：

1. 隱藏您的真實IP，進行匿名瀏覽。

2. 透過VPN安全的高規格的加密連線，保護您的機密資料和憑證（如，登入線上銀行、上社群網站、傳送Email等）。

3. 解鎖國外網站、視頻和內容，可以化身為國外IP，訪問受限制的網站。

4. 安全地串流、上傳和下載，沒有流量限制。

5. 突破IP限制，玩其他線上遊戲。

6. 取得線上商城的優惠和折扣。

7. 更多特色..

VPN可以幫助您各種上網用途，使用原因大致可分為：

1. 您為注重隱私的人。

假如您不希望您的上網行蹤被電信業者、網站、政府或駭客監控，VPN能夠在您傳輸資料的同時加密，讓不歡迎的第三方監控退散。Shark VPN 同時可以隱匿您的IP，使得更難知道您的真實所在。Shark VPN 致力於保護您的隱私，我們不紀錄您使用VPN的歷程，您可以安心瀏覽。

2. 解鎖國外網站和內容。

假如您所在的國家無法訪問一些特定的網站，或是因為區域的問題無法下載喜歡的APP或內容，您可以透過 Shark VPN 解鎖國外網站和內容，我們有全球的伺服器提供您選擇。

3. 想玩台灣、日本或韓國線上遊戲。

有很多 Shark VPN 的玩家透過台灣、日本、韓國、歐洲、北美的VPN連上線上遊戲的伺服器，如果有其他的需求歡迎來信客服提出。

Shark VPN 標準訂閱方案採用月繳、季繳或年繳的方式，如選擇季繳或年繳可享有較好的優惠，費用會比月繳來得低。對於專業VPN玩家，我們也提供「私人伺服器」的訂購，請洽客服。您可以參考我們的優惠方案，立即訂購。

Shark VPN 接受Visa、MasterCard、American Express信用卡。

沒問題！如果您目前為月繳方案，您可以直接在線上操作，Shark VPN 大平台一鍵升級就可更換為年繳方案，一樣可以立即享受VPN年繳優惠。

台灣優質付費VPN提供商，線上訂購最方便！您不用加入會員也可以購買方案，如果您直接於官網訂購，我們會將初次的臨時密碼寄至您的信箱。當然，您也可以直接免費註冊成為我們的尊貴會員。

Shark VPN 標準訂閱方案購買後，您可以於會員中心下載所有VPN伺服器的憑證，以連線至各地的伺服器。

會員登入後，您可以至軟體下載下載連線軟體。

Shark VPN 的標準訂閱只能同時在兩台裝置上使用，譬如您可以同時讓一台電腦和一台手機連線至VPN，或兩台電腦（家裏和公司）同時連線至VPN，或者同時兩台手機連線至VPN。如果您同時連線超過兩台裝置，您將違反本網站的服務條款，您的帳號有可能會被停用喔！所以建議您如需要更多的裝置連線，可以另外購買方案。

Shark VPN 私人伺服器沒有限制，您的所有裝置都可以同時連線至私人VPN，不用擔心連線數過多。

VPN採用256-bit的傳輸加密，因為您所有的連線都會通過這層防護，所以感覺起來速度會稍微慢一些。不用擔心，Shark的VPN是採用雙向100MB的頻寬，加密整合技術，是極為優秀快速的VPN台灣付費提供商。

VPN不一定會降低連線速度。連線的整體速度和電信業者、路由等眾多因素有關，事實上有時候用VPN會加速呢。Shark VPN 的標準方案因為是所有用戶共享的，所以連線速度會稍微比私人伺服器來得低些。不過，Shark VPN 採用國際最高等級的伺服器，提供高速和穩定的連線，能夠滿足您的需求。

Shark VPN 為了給客戶最好的VPN服務，如果您有需要更換IP，您可先選擇其他伺服器。或請來信客服說明，我們會視情況幫您安排。

Shark VPN 為了給客戶最好的VPN服務，如果您有需要他國的伺服器，您可以來信客服推薦想要的地點，我們會依照情況幫您安排。

Shark VPN 提供給客戶優質的VPN服務，我們沒有免費的試用方案，但提供標準訂閱用戶24小時的審閱期，您都可以於24小時內來信客服。

Shark VPN 為了給客戶最好的VPN伺服器，如此大規模運行和超大的頻寬的營運維護是非常昂貴的，我們的技術團隊十分重視伺服器的效能，資訊架構為我們主要投資的內容。Shark VPN 深受許多客戶的熱愛！我們給予年繳方案很大的折扣，歡迎您加入我們的行列。